Quero Consultoria

Preencha nosso formulário, logo entraremos em contato.

Planilha 5W2H – O que é, como fazer e quando utilizar

O que é planilha 5W2H, seu plano de ação?

planilha 5W2H nada mais é que um planejamento, um plano de ação. É uma ferramenta administrativa que pode ser utilizada em qualquer empresa quando existe um objetivo, um “o que”, a ser alcançado de forma organizada e planejada, descriminando como serão realizadas as ações, porquê, por quem, quando, onde e quanto irá custar para a empresa.

É um método muito simples que agiliza todos os processos de uma empresa, ou seja, se tempo significa dinheiro, a empresa pode ganhar ainda mais dinheiro com a planilha 5W2H. Além disso, em um mercado altamente competitivo, a falta de planejamento de ações e processos pode gerar inúmeros prejuízos, além de perda de vantagem competitiva.

Para entender a planilha 5W2H é necessário ter em mente as causas do problema e realizar cada etapa de maneira cuidadosa sempre de forma correta.

O que significa 5W2H?

Seu nome não é por acaso, pois designa uma sigla que contem todas as iniciais dos processos em inglês, sendo:

What O que será feito (etapas)
Why Porque será feito (justificativa, benefícios)
Where Onde será feito (local, departamento)
When Quando será feito (início e término – Tempo/ Cronograma)
Who Por quem será feito (responsabilidade)
How Como será feito (método, atividades, processos)
How much Quanto custará fazer (custo)

Existem também duas variações da planilha 5W2H:

5W1H > sem o How Much (quanto custará)

5W3H > que inclui a etapa “How many” (quantos).

planilha 5w2h o que e como fazer quando utilizar

A importância da planilha 5W2H

Em uma empresa que deseja crescer e fazer bons planejamentos, a planilha 5W2H é extremamente útil. O melhor é que pela sua praticidade, ela pode ser feita em organizações de qualquer porte, pois não necessita de uma equipe técnica especializada desde que tenha alguém que saiba realizar todo o processo e organizá-lo de maneira a obter muito sucesso.

É um método muito simples que agiliza todos os processos de uma empresa, ou seja, se tempo significa dinheiro, a empresa pode ganhar ainda mais dinheiro com a planilha 5W2H. Além disso, em um mercado altamente competitivo, a falta de planejamento de ações e processos pode gerar inúmeros prejuízos, além de perda de vantagem competitiva.

Como fazer a planilha 5W2H

Para fazer a planilha 5W2H é necessário ter em mente as causas do problema e realizar cada etapa de maneira cuidadosa sempre de forma correta. Após o término de sua planilha, ficará algo como o exemplo abaixo (a ordem das colunas não irá afetar o andamento da planilha desde que “What” seja feito em primeiro lugar):

Etapa

Passo

Pergunta

O que preencher

1 What? O que será feito? A resposta nada mais é do que o objetivo que você deseja alcançar. Será feito melhorias na produção, aumento de vendas, etc.?
2 Why? Por que isso será feito? Quais os motivos que justificam o que será feito (What). É para melhorar algo, resolver um problema ou o quê?
3 Where? Onde (em que local) será feito? Muitos “pulam” esta parte da planilha 5W2H porque consideram que o local sempre será a empresa em si. É importante detalhar ainda mais o lugar onde será executada a ação, como por exemplo, o departamento responsável. Se a empresa for micro ou pequena e não estiver dividida em departamentos, então pode colocar somente “empresa”.
4 Who? Quem irá fazer? Sabe o seu objetivo inicial (What)? Quem irá te ajudar a alcançá-lo? Se para chegar lá é preciso a elaboração de diversos processos e ações, quem ficará responsável por cada ação? Cuidado para não designar pessoas erradas ou irresponsáveis para realizar determinadas ações, pois isso pode prejudicar o prazo (When) e custos (How Much).
5 When? Quando será feito? Todo bom planejamento possui um prazo determinado para que o objetivo principal seja alcançado. Assim, nesta parte a resposta deve ser uma data para a execução da ação.
1 How? Como será feito? Detalhe qual o processo que será feito para atingir o seu objetivo. Tente ser o mais específico possível.
2 How Much? Quanto irá gastar? Hummm…chegou o momento de mexer no bolso e ver o quanto irá gastar com este plano de ação. Não se esqueça de incluir todas as despesas com pessoal (Who), equipamentos, processos, etc. Por isso é importante seguir as etapas anteriores de maneira correta para fazer o cálculo preciso de quanto custará e ver se isso se adéqua aos seus recursos disponíveis.

Conclusão

Respondidas as perguntas de maneira correta, sua planilha 5W2H estará completa e depois é só colocar tudo em prática.

A metodologia 5h2h vai te ajudar a fazer o que quiser de forma mais eficiente. Mas antes é preciso responder algumas perguntas:

  • Sua empresa possui metas claras e objetivas?
  • Sua empresa tem um plano estratégico empresarial para alcançá-las?
  • A execução desse planejamento está em dia?

Antes de fazer as coisas, é preciso saber se o que pretende fazer é o mais indicado para sua empresa. Se não for assim, a metodologia 5w2h só vai te levar pro lugar errado mais rápido. E você pode não conseguir voltar.

Esses artigos podem te ajudar, sendo o primeiro para achar o melhor caminho para alcançar suas metas:

Como Fazer um bom Planejamento Estratégico

Já esse segundo vai te dar dicas se o ideal é fazer tudo você mesmo ou contratar especialistas.

Plano Estratégico Empresarial: quando contratar uma empresa de consultoria

Sucesso.

Flávio
Flávio Barcellos Guimarães
Consultor
CEO ProLucro

 

ABRIR UM NOVO NEGÓCIO

Plano de negócios

Começar do zero, abrir uma filial, comprar uma empresa aberta, entrar de sociedade, investir nos outros…
A ProLucro vai te auxiliar.
Saber mais

MELHORAR MEU NEGÓCIO ATUAL

VAMOS LÁ!

Organizar, crescer, aumentar o lucro, sair da crise, trabalhar com mais prazer, trabalhar menos, fazer minha sucessão…
A ProLucro vai te auxiliar.
Saiba Mais

CONSULTORIA ONLINE

VAMOS LÁ!

Conte com nossos profissionais para aumento do desempenho e sucesso do seu negócio.
A ProLucro vai te auxiliar.
Saiba Mais

SABER QUANTO VALE MEU NEGÓCIO

VAMOS LÁ!

Querem comprar meu negócio, às vezes penso em vender, tenho um investidor interessado, quero saber o valor da minha empresa…
ProLucro vai te auxiliar.
Saiba Mais

Compartilhe

Quer conversar com um consultor sem compromisso?

Quero!

Preencha nosso formulário, logo entraremos em contato.

Cadastre-se em nossa Newsletter

Receba dicas e novidades exclusivas da ProLucro direto em seu e-mail.